隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步，催生了許多消費(fèi)新業(yè)態(tài)和模式，在滿足消費(fèi)者多樣化需求和提升消費(fèi)便利度的同時，也暴露出許多消費(fèi)的安全風(fēng)險。這其中如何保證個人信息安全問題日益突出，近日國家集中出臺了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》和《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個人信息范圍規(guī)定》對消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中如何進(jìn)行個人信息保障作出了明確的界定。但是消費(fèi)者在日常生活和消費(fèi)中仍存在概念不清、隨意授權(quán)、不及時解綁等問題，造成了自身和他人權(quán)益損害。在此，仲愷高新區(qū)市場監(jiān)督管理局、仲愷高新區(qū)消委會溫馨提醒廣大消費(fèi)者從以下幾個方面注意個人信息保護(hù)：

　　一、掃碼需謹(jǐn)慎

　　掃碼點(diǎn)餐、掃碼支付、掃碼抽獎、掃一掃添加到通訊錄……掃碼已成為生活的常態(tài)。消費(fèi)者掃描商家二維碼本是為了獲得一些優(yōu)惠和便利，但其中卻隱藏著巨大的信息泄露風(fēng)險。其實(shí)二維碼本身是沒有病毒的，但是，有可能被不法分子嵌入病毒，某些不明來歷的二維碼在用戶掃描時，可能會彈出一些鏈接，用戶點(diǎn)進(jìn)去以后，就有可能被植入木馬或病毒，特別是一些程序還可以對用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。用戶在掃二維碼的時候，如果彈出鏈接或者程序，一定要格外小心，切不可心急隨便點(diǎn)選“同意”或“授權(quán)”，務(wù)必清晰閱讀相關(guān)內(nèi)容后作出適當(dāng)選擇。日常生活中，掃二維碼泄露個人信息的事件層出不窮，有很多都是在這種不清不楚的情況下造成了信息泄露，而由于是消費(fèi)者自己點(diǎn)選了“同意”或“授權(quán)”，在追溯竊取信息者責(zé)任時極有可能導(dǎo)致追責(zé)不成功。同時，也要加強(qiáng)手機(jī)安全管理，定期使用手機(jī)殺毒軟件進(jìn)行手機(jī)使用環(huán)境凈化。日常生活和消費(fèi)中消費(fèi)者遇到需要掃碼的情形時，一定要樹立安全意識，切勿掃來路不明的二維碼，謹(jǐn)防假冒或釣魚網(wǎng)站，選擇安全的支付方式。

　　二、對于各類獲取個人信息的APP授權(quán)要謹(jǐn)慎

　　消費(fèi)者在消費(fèi)和使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時，經(jīng)常會出現(xiàn)是否“授權(quán)”該應(yīng)用獲取你的地理位置信息、獲取您的頭像、通訊錄等索取個人信息的授權(quán)提示，消費(fèi)者在點(diǎn)選同意“授權(quán)”時要謹(jǐn)慎對待，看清需要收集哪些個人信息，其目的和方式是什么，是否必需的，遇到超范圍獲取個人信息的情況時，應(yīng)果斷拒絕。特別是授權(quán)使用通訊錄、通話記錄、支付信息、身份證、銀行卡、人臉指紋等個人敏感信息時，消費(fèi)者更應(yīng)謹(jǐn)慎對待，切勿肆意授權(quán)盲目提供，以免造成不必要的損失。

　　三、注意及時解綁已停用或者即將停用的手機(jī)號

　　當(dāng)前很多APP和服務(wù)均是與消費(fèi)者的移動手機(jī)號碼關(guān)聯(lián)綁定的。消費(fèi)者在停用、更換手機(jī)號碼時，如果疏忽了解綁和注銷，會帶來很大的信息泄露風(fēng)險。同時運(yùn)營商回收號碼再次分配后重新投入市場，又會對下一位購買該號碼的消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益造成損害。因此，提醒廣大消費(fèi)者在更換手機(jī)號碼前，應(yīng)及時將與原手機(jī)號碼綁定的銀行、社保、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)以及原號碼注冊支付、社交、郵箱等賬號進(jìn)行解綁、注銷或者變更。

　　四、參與各類網(wǎng)絡(luò)游戲及網(wǎng)聊時謹(jǐn)慎提供個人資料

　　“測測你的前世今生”、“測測你未來身價是多少”……我們經(jīng)常都可以在各類APP里遇到此類所謂測試小游戲，很多人都填上自己真實(shí)的姓名、出生年月或者手機(jī)號后參與測試游戲，或轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。殊不知，在參與游戲的時候，已經(jīng)泄露了自己的個人隱私，個人信息一旦被不法分子獲取并加以利用，將會對我們的人身財(cái)產(chǎn)造成損害。因此消費(fèi)者在日常使用各類APP參與各式各樣的測試游戲時，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)，上網(wǎng)聊天時，不要向陌生人泄漏自己的姓名、電話和住址，尤其不能泄漏身份證號碼、銀行賬號和密碼等信息，廣大消費(fèi)者應(yīng)提高對個人信息的自我保護(hù)，增強(qiáng)個人信息安全防范意識，非必要時謹(jǐn)慎提供個人信息。

　　五、實(shí)時更新防毒軟件

　　消費(fèi)者應(yīng)盡量為上網(wǎng)設(shè)備加裝防病毒軟件，并做到適時更新、定期掃描，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防范木馬病毒及惡意“后門”程序。同時，盡量不要瀏覽不正規(guī)的網(wǎng)站、論壇。

　　分級管理個人密碼，要為不同類型、不同用途的個人賬號設(shè)置不同密碼。對于涉及金融消費(fèi)的重要賬號，要通過綁定個人電子郵箱或手機(jī)號、加裝數(shù)字證書或申請U盾、定期修改密碼等多重保護(hù)措施，加強(qiáng)對賬號的自我維護(hù)和管理。合理設(shè)置軟件權(quán)限、上網(wǎng)設(shè)備要安裝正版軟件，不要下載來歷不明的軟件程序。

　　網(wǎng)絡(luò)就像大海，廣闊而豐饒，但是大海暗濤洶涌，安全風(fēng)險也無處不在。很多的不經(jīng)意、不小心、不注意鏈接網(wǎng)址或相信中獎信息之類，都可能泄露自己的隱私。而個人隱私就如同自己的無形財(cái)物，時刻應(yīng)該提防被盜。在此我們鄭重提醒廣大消費(fèi)者：對個人信息予以妥善保護(hù)，不要隨便處置含有個人信息的快遞單據(jù)、交通票證和電子數(shù)據(jù)等，不要為了自己方便而給不法分子提供方便之門，不要讓自己的隨意而使重要的個人信息肆意泄露被盜。如發(fā)現(xiàn)個人信息可能泄露，要及時采取補(bǔ)救措施以避免損失，必要時主動尋求政府相關(guān)部門的幫助。

　　祝廣大消費(fèi)者：“五一”勞動節(jié)，安全消費(fèi)、愉快生活！