為進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境和拓寬改革視野,1月5日,區(qū)行政服務(wù)中心黨組書記、主任古嘉怡帶隊赴廣州市花都區(qū)、番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展學(xué)習(xí)調(diào)研。
調(diào)研學(xué)習(xí)組先到廣州市花都區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在講解員帶領(lǐng)下,實(shí)地參觀了AI智慧辦理區(qū)、黨建與政務(wù)風(fēng)采展示區(qū)、勞動者港灣、咨詢導(dǎo)辦窗、綜合出件區(qū)和母嬰室等區(qū)域,整個中心的布局按業(yè)務(wù)事項歸屬分區(qū)設(shè)廳,便民導(dǎo)引清晰精細(xì)、設(shè)施設(shè)備配套齊全。在參觀過程中,雙方就大廳運(yùn)作管理、新開辦企業(yè)禮包、預(yù)約叫號與評價功能、企業(yè)開辦一網(wǎng)通平臺等方面進(jìn)行了深入研討。隨后,調(diào)研學(xué)習(xí)組到廣州市番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心詳細(xì)了解了黨建政務(wù)工作、大廳功能布局、分廳業(yè)務(wù)管理、自助辦理業(yè)務(wù)等工作情況。
下來,中心將充分結(jié)合本次調(diào)研成果,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的優(yōu)秀經(jīng)驗做法,查找不足、補(bǔ)齊短板,以更高的標(biāo)準(zhǔn)推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,全力打造審批流程簡、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)和群眾獲得感強(qiáng)的一流營商環(huán)境。