2021年3月初，惠州市大亞灣區西區街道辦接報稱李某家屬組織20余人在公司門口聚集反映李某意外死亡，家屬與企業賠償糾紛問題。接報后，西區街道辦迅速介入，信訪工作聯席會議總召集人、街道辦主要領導親自部署，迅速召集信訪工作聯席會議相關成員單位對案件分析研判，形成統一意見立即安排實施，并組織有關成員單位與企業及家屬雙方進行調解，最終家屬與企業雙方達成調解協議。西區街道辦通過發揮信訪工作聯席會議機制作用，快速整合街道資源，讓一宗死亡糾紛案件僅歷時20個小時就得到妥善解決，紓了民困、暖了民心。

　　建立鄉鎮（街道）信訪工作聯席會議制度，統籌基層社會治理資源化解矛盾糾紛，是完善基層信訪工作機制的有效嘗試，也是2021年廣東省信訪重點工作之一。惠州市委、市政府高度重視，市委常委會、市信訪工作聯席會議全體會議專題研究部署建立鄉鎮（街道）信訪工作聯席會議制度，整合基層資源力量解決信訪矛盾糾紛事宜，并印發《關于在鄉鎮（街道）建立信訪工作聯席會議制度的通知》《惠州市關于建立鄉鎮（街道）信訪工作聯席會議制度的指引》，明確鄉鎮（街道）主要領導任聯席會議總召集人、分管領導任召集人，各村（社區）黨支部、各部門為成員單位，推動基層各方面資源力量在鄉鎮（街道）聯席會議平臺有效整合，有效破解基層信訪力量薄弱等問題，形成信訪工作齊抓共管、統籌協調、上下聯動的良好格局。截止3月5日，惠州市76個鄉鎮（街道）全部建立信訪工作聯席會議制度，參與調處化解信訪案件92宗，有效推動矛盾糾紛源頭化解。

　　“奧利給！這項制度真的好，有了總召集人替我們‘著急’，解決信訪問題、協調部門更加快捷，老百姓的信訪問題有著落，就不‘著急’了”，一名基層信訪工作人員開心的說。