政法隊伍是和平年代奉獻最大、犧牲最多的隊伍。為了國家安全、社會安定、人民安寧，廣大政法干警忠誠履職、為民服務、擔當作為，譜寫了一曲曲感人至深的忠誠之歌、拼搏之歌、奉獻之歌，集中展示了新時代政法隊伍的浩然正氣、蓬勃朝氣、斗爭銳氣。按照全國和全省政法隊伍教育整頓的部署安排，省委政法隊伍教育整頓工作領導小組辦公室聯合南方日報推出“南粵政法英模風采”系列報道，講述政法英模感人故事，弘揚政法英模精神，唱響政法英模贊歌，激勵引領廣大政法干警擔當新使命、展現新作為，以優異成績慶祝建黨100周年！

　　南粵政法英模風采?

　　他是扎根基層的“全國法律援助先進個人”“全國人民調解工作先進個人”。從事司法行政工作30年，他始終在人民調解一線，為老百姓提供優質法律服務。他說，從事調解工作，既要與老百姓講法理又要講情理，用真情化解“千家結”。

　　他就是梅州市大埔縣茶陽司法所所長徐振西。30年來，徐振西累計調解各類民事糾紛達1300多件，其中重大疑難復雜糾紛案件超100宗，矛盾糾紛調解成功率達98%。在糾紛案件調處中，從未出現因調解不及時或調解不當引起的民轉刑和群體性事件。當地人常說，“有困難找西叔！”

　　調節各類民事糾紛達1300多件

　　“西叔，這個事情你可要幫我管一管啊！”時值圩日，茶陽鎮街上人聲鼎沸，距離市集不遠的鎮司法所也是門庭若市。上午10時，徐振西“西叔調解工作室”，一位村民正向他咨詢房屋登記確權問題，這是他今天接待的第六撥人。

　　茶陽鎮司法所雖然人少，工作職責卻不少，負責人民調解、法治宣傳等10多項職能。忙碌，是徐振西的工作常態。茶陽鎮司法所人民調解業務名聲在外，這得益于徐振西扎根基層30年的無私奉獻。

　　“有困難找西叔”，如今已成為茶陽鎮老百姓的口頭禪。附近青溪、西河等鎮的村民遇到難題，也常過來找西叔。“不管是不是他職責范圍內的事，只要老百姓找到他，他都會耐心交流、盡心支招。”茶陽司法所工作人員評價他。

　　面對重大矛盾糾紛，徐振西總能臨危不懼，將矛盾糾紛化解在萌芽階段。

　　幾年前，當地發生樓盤外墻施工人員不慎墜樓身亡事件。死者家屬情緒異常悲傷和激動，揚言要報復開發商，并提出了賠償300萬元的要求。

　　徐振西接到通知后，立馬帶領鎮調解工作組趕赴現場，一邊關心安撫死者家屬，一邊教他們如何通過法律途徑解決問題。經過徐振西十幾個小時的情法說理和耐心調解，死者家屬終于同意與開發商協商解決。為確保協議后續執行到位，徐振西還進行了多次回訪。

　　這只是徐振西這些年順利調解的一個個案。多年來，他為人民群眾解答法律咨詢超1萬人次，為相關單位提供法律建議2000多條，減少訴訟632件，訴訟代理各類案件1400多宗，避免和挽回經濟損失達6000多萬元。

　　組建梅州首支首席人民調解員隊伍

　　茶陽地處粵閩兩省交界，同時也是大埔縣中心鎮，人口多、兩地群眾往來頻繁，產生的矛盾糾紛也不少。如何做好兩省群眾矛盾糾紛調解工作？

　　順利定分止爭，非常考驗調解員的技巧。多年來，徐振西總結出一套心得：“人民調解責任重大，很多糾紛化解起來艱難而漫長，耐心、熱心、恒心很重要。”這從徐振西處理的一宗跨省群體性糾紛事件中就可以窺見一二。

　　當時，因茶陽鎮某村村民羅某建墳墓，與福建下洋鎮某村胡氏宋代祖墳相鄰，引起兩方村民沖突。后來，胡氏宗族組織人員到羅某家吵鬧威脅，羅某一家也叫來親朋對峙，雙方互相謾罵、“喊打喊殺”，沖突一觸即發。

　　茶陽、下洋兩鎮工作人員火速趕到現場，分頭做雙方工作，通過耐心規勸、疏導才避免了沖突的進一步惡化。事態控制后，茶陽鎮政府決定由司法所、派出所牽頭，組織相關人員調處糾紛，徐振西受理了此案。

　　近1個月時間里，徐振西輾轉兩地10多次，終于說服雙方當事人自愿接受人民調解。徐振西通過給雙方說情講理普法，辨明是非，厘清利害關系，最終促使雙方達成調解：羅某自愿在3個月內遷墳，胡氏給予羅某建墳補償。

　　一個人的精力畢竟是有限的。徐振西也非常重視調解隊伍的建設。

　　“過去群眾有矛盾，一般由村級調解組織進行解決，但由于調解員素質參差不齊，有時很難解決糾紛。”徐振西說，建立專業的人民調解員隊伍是關鍵。

　　2002年，徐振西進村入戶，選拔了一批有威望、有公心的退休人員，在全市率先組建了一支首席人民調解員隊伍。這支隊伍定期對糾紛摸底排查，力求將村級矛盾化解在基層。這個經驗后來在梅州市各縣推廣。

　　30年來，徐振西調解過的案件數不勝數，但他從來不知疲憊。“只要有需要，我們都會第一時間沖在前！”徐振西是這樣說的，也是這樣做的。他堅信，真情可以化解“千家結”。