為嚴厲打擊針對老年人藥品、保健品的虛假宣傳行為，切實維護老年消費者的合法權益，營造安全、放心的消費環境，仲愷高新區市場監督管理局決定面向社會公開征集相關問題線索。現將有關事項通告如下：
一、征集范圍
（一）以免費贈送禮品、免費體驗等手段吸引顧客，并向顧客夸大或虛假宣傳藥品、保健品功效療效；
（二）假借專家義診、健康咨詢、健康講座等名義，宣稱普通食品或日用品具有保健、疾病預防、治療功能，或者夸大藥品功效療效，以及向老年人推銷售賣偽高科技保健品等違法行為；
（三）利用電商平臺、視頻直播引流等方式誘導老年人高價購買藥品、保健品的“坑老”等違法行為；
（四）保健品標簽、說明書不符合法律規定，如宣稱保健品具有治療作用，保健品的標簽、說明書與注冊或者備案內容不一致等行為；
（五）通過網絡紅人、網絡軟文分享虛假消費體驗，制造虛假口碑誘導老年人購買相關產品或服務。假借“養老基地”“康養旅游”等名義捆綁銷售高價養老服務；
（六）其他違反《中華人民共和國反不正當競爭法》及《網絡反不正當競爭暫行規定》等法律法規，對老年人藥品、保健品進行虛假宣傳的行為。
二、征集方式
（一）電話投訴舉報：請撥打12315
（二）信件郵寄投訴舉報：將舉報材料郵寄至惠州仲愷高新區和暢五路西8號投資控股大廈10樓市場監督管理局。請在信封上標注 “老年人藥品、保健品虛假宣傳線索舉報材料”字樣。舉報材料應包括舉報人基本信息、被舉報人基本信息、被舉報人涉嫌構成違法行為的相關事實和證據材料。
（三）電子郵件投訴舉報：發送舉報材料至指定郵箱：sjjjgjd@hzzk.gov.cn
三、注意事項
（一）舉報人應提供客觀真實的舉報內容，盡量詳細描述被舉報行為發生的時間、地點、參與人員、具體行為等線索，同時提供相關的證明材料，如宣傳資料、交易憑證、現場照片或視頻等，以便執法部門快速核查；
（二）為便于后續溝通反饋，請盡可能提供有效的聯系方式；實名舉報需提供身份證明材料，市場監管部門將嚴格為舉報人保密，依法保護舉報人合法權益。
（三）對于查證屬實的線索，市場監管部門將依據《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國廣告法》等相關法律法規，對違法違規行為進行嚴肅查處，并及時向社會公布處理結果。
（四）若舉報人故意虛構、夸大事實或進行誣告陷害，將依法承擔相應的法律責任。
讓我們攜手行動，共同打擊老年人藥品、保健品虛假宣傳行為，守護老年人的健康和財產安全。
粵公網安備 44133002100086號 咨詢投訴電話：0752-12345 網站技術維護電話：0752-2609039