2024年春節(jié)即將來臨，聚餐、出游將迎來高峰，為使廣大消費者放心消費、歡度新春，惠州仲愷高新區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局及惠州仲愷高新區(qū)消費者權(quán)益保護委員會結(jié)合近期節(jié)假日消費熱點，發(fā)布以下春節(jié)消費警示：

　　一、科學(xué)消費理性購置年貨

　　節(jié)日期間，各大商場超市及線上網(wǎng)購平臺都推出了各式各樣的“年貨節(jié)”促銷活動，面對商家的各類促銷折扣以及抽獎贈品等活動，消費者應(yīng)當(dāng)選擇資質(zhì)齊全、信譽度高、交易量大的正規(guī)商家。購物時保持理性，按需消費，貨比三家，仔細了解商品信息，與商家核實優(yōu)惠活動規(guī)則，避免因盲目購物，掉入商家設(shè)置的虛假優(yōu)惠陷阱。許多消費者越來越熱衷于在網(wǎng)絡(luò)平臺直播間購物，在此提醒廣大消費者，看直播購物時，切勿盲目跟風(fēng)，下單時，應(yīng)仔細思考，購買的產(chǎn)品是否自己實際需要，不要受價格低廉、秒殺、數(shù)量有限等煽動性宣傳語營造的氛圍影響，也不要因為盲目崇拜帶貨主播而瘋狂下單購物，以免最后發(fā)現(xiàn)買了許多自己平時根本用不上的產(chǎn)品導(dǎo)致浪費。

　　二、謹慎對待各類預(yù)付費充值活動

　　歲末年初，是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣、家政服務(wù)等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。廣大消費者在選擇預(yù)付式消費時，要仔細了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽，謹慎辦理。充值金額不宜過大，不要輕信商家口頭承諾，要簽訂書面合同，妥善保存好發(fā)票和刷卡單等相關(guān)憑證。

　　三、杜絕浪費，按需預(yù)定年夜飯

　　歲末年夜飯一直是春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，許多市民會選擇和家人到酒店吃年夜飯，在預(yù)訂年夜飯等餐飲服務(wù)時，要與商家就菜品價格、品類、餐量等具體事宜進行確認。在挑選飯菜時，不要被花哨的菜名迷惑，盡量了解清楚每道菜的價格和具體收費項目，如是否可以自帶酒水、有無最低消費、開瓶費、包間費等；杜絕攀比消費，養(yǎng)成科學(xué)、合理的消費習(xí)慣，堅持量入而出，避免奢侈浪費。預(yù)定時，要對就餐安排出現(xiàn)變化時的處理方式提前做好約定，如出現(xiàn)不能及時就餐等情況時，對退訂或變更就餐日期等做好約定，同時對訂餐所交付的“定金”和“訂金”也要做到心中有數(shù)。在就餐后，消費者要及時索要并留存消費憑證，以便出現(xiàn)消費糾紛時合法維護自身權(quán)益。

　　四、歲末大掃除要選擇正規(guī)家政公司

　　春節(jié)前夕“大掃除”是我們的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣，家政服務(wù)也成為這一時期的消費熱點。消費者要盡量選擇資質(zhì)齊全，經(jīng)營口碑良好的正規(guī)家政公司，正規(guī)家政公司具有從業(yè)相關(guān)資質(zhì)，從業(yè)人員相對固定并受過培訓(xùn)。消費前要與家政公司就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價錢、服務(wù)時間等重要事項達成一致，簽訂有效的服務(wù)合同或協(xié)議，還要對違約責(zé)任事前約定，并保留好相關(guān)憑證，以便出現(xiàn)糾紛時更好的維護自身權(quán)益。

　　五、合理規(guī)劃安全出游

　　春節(jié)長假期也是許多市民出門游玩的熱點時段，假期出行要提前了解途經(jīng)地、目的地天氣、交通及旅游景區(qū)開放情況和門票預(yù)約措施，合理規(guī)劃旅游線路和時間；在選擇旅行社和旅游線路時，要綜合考慮旅行社的信譽、服務(wù)水平、規(guī)范管理等因素，切勿貪便宜，選擇“0團費”、“免費游”。簽訂旅游合同時，要明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標(biāo)準、餐飲標(biāo)準等，仔細閱讀合同條款，謹防旅行社擅自增加自費項目、縮減服務(wù)項目、降低服務(wù)標(biāo)準、強迫購物等。

　　惠州仲愷高新區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局、惠州仲愷高新區(qū)消費者權(quán)益保護委員會也將對存在問題的經(jīng)營者依法加強監(jiān)督規(guī)范，促進行業(yè)自律，遏制行業(yè)亂象，護航春節(jié)消費。廣大市民，春節(jié)期間如有遇到侵害消費者合法權(quán)益的行為，可撥打“12345市民熱線”，或者通過“12315平臺”進行投訴、舉報。

　　恭祝廣大市民新春愉快、家庭美滿！