
近段時(shí)間以來(lái),惠州仲愷高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局連續(xù)接到多起街頭免費(fèi)掃碼被騙的消費(fèi)投訴,仲愷高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、仲愷高新區(qū)消委會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示提醒廣大市民“擦亮雙眼”,防范中獎(jiǎng)陷阱。
類似案例如下:
(一)街頭路邊有店員宣稱其店內(nèi)有掃碼抽獎(jiǎng)活動(dòng),消費(fèi)者掃碼抽中一臺(tái)平板。領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),商家告知需下載某APP購(gòu)物商城軟件并充值6000元,并稱該費(fèi)用還是屬于自己的錢(qián),可用于其他購(gòu)物軟件。但充值后發(fā)現(xiàn)該筆費(fèi)用只能在某APP購(gòu)物商城消費(fèi),里面的商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高達(dá)一倍或者2倍多。之后要求退貨退費(fèi),商家告知因其已使用過(guò)平板,需扣費(fèi)1500元,現(xiàn)消費(fèi)者要求退貨退費(fèi)共6000元,發(fā)現(xiàn)商家已跑路。
(二)邀請(qǐng)過(guò)往群眾填寫(xiě)問(wèn)卷,記錄個(gè)人信息,然后稱可進(jìn)行抽獎(jiǎng),一掃碼就說(shuō)中了特等獎(jiǎng)手機(jī)一部。中獎(jiǎng)后需去店內(nèi)領(lǐng)取,但領(lǐng)取獎(jiǎng)品前卻要求消費(fèi)者下載某APP充值,并誘導(dǎo)消費(fèi)者以花唄、京東白條等方式貸款支付。回家后其發(fā)現(xiàn)某APP內(nèi)的商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高出幾倍,并且品種很少、質(zhì)量也差。現(xiàn)消費(fèi)者要求退款遭拒。
在此,仲愷高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、仲愷高新區(qū)消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,天上不會(huì)輕易掉餡餅,應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待免費(fèi)領(lǐng)取禮品或掃碼抽獎(jiǎng)等“好事”,對(duì)在不明APP商城充值的活動(dòng)保持高度警惕性,自己的手機(jī)也不要輕易交由他人操作,切勿隨意輸入姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等敏感信息,保護(hù)好自己的個(gè)人信息,避免被套路,造成錢(qián)財(cái)損失。如遇糾紛,及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商,若無(wú)法達(dá)成和解,可撥打當(dāng)?shù)亍?2345”市民熱線,或者在全國(guó)“12315”平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào),積極維護(hù)自身合法權(quán)益。