“五一”小長假即將來臨，為讓廣大市民度過愉快的假期，仲愷高新區(qū)管理委員會市場監(jiān)管局、仲愷高新區(qū)消委會結(jié)合近期消費(fèi)投訴熱點(diǎn)及節(jié)假日消費(fèi)特點(diǎn)，發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者文明、理性、健康消費(fèi)。
一、按需購物理性消費(fèi)
“五一”期間，線上、線下的商家促銷活動火爆開展，許多商家推出限時降價、返利、打折等各種優(yōu)惠活動，消費(fèi)者選購時要避免盲目、沖動消費(fèi)并留意商家是否明碼標(biāo)價，勿被商家的廣告促銷活動所迷惑，如參加促銷打折活動，要詳細(xì)了解活動規(guī)則，特別留意促銷信息、時間范圍和限制條件等，“貨比三家”后再購買，防止盲目搶購。許多消費(fèi)者熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)即可下單送貨到家的便捷消費(fèi)模式越來越受到消費(fèi)者的熱衷，在此，溫馨提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購產(chǎn)品時，要盡量選擇經(jīng)營規(guī)模和商品交易量較大、信譽(yù)等級和消費(fèi)者評價較高的電商平臺，從信譽(yù)度、成交記錄、評價詳情等多方面對網(wǎng)店進(jìn)行綜合評估，做到優(yōu)中選優(yōu)。盡量不要在微信、朋友圈等社交平臺推送的鏈接上購物，避免上當(dāng)受騙。喜歡看直播購物的消費(fèi)者，應(yīng)選擇資質(zhì)完善的合法平臺進(jìn)行購物，以免直播結(jié)束后產(chǎn)品下架，也無法找到賣貨的主播，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題售后將很難得到保障。切勿點(diǎn)擊不明來歷的小視頻推送的產(chǎn)品下單購物，成功支付后，后續(xù)如果視頻發(fā)布者刪除視頻或虛假發(fā)貨等，維權(quán)將十分困難。
二、合理規(guī)劃假期出游
“五一”小長假許多市民會安排旅游出行，在此提醒廣大市民，假期出行要提前了解途經(jīng)地、目的地天氣、交通及旅游景區(qū)開放情況和門票預(yù)約措施，對于一些很火的網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡地網(wǎng)紅酒店等，消費(fèi)者務(wù)必提前了解目的地景點(diǎn)的限流制度、往年景區(qū)人流狀況，合理規(guī)劃旅游線路和時間；在選擇旅行社和旅游線路時，要綜合考慮旅行社的信譽(yù)、服務(wù)水平、規(guī)范管理等因素，切勿貪便宜，選擇“0團(tuán)費(fèi)”、“免費(fèi)游”。簽訂旅游合同時，要明確約定旅游行程、游覽景點(diǎn)、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等，仔細(xì)閱讀合同條款，謹(jǐn)防旅行社擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目、縮減服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)迫購物等。由于近期廣東省內(nèi)出現(xiàn)極端惡劣氣候現(xiàn)象，選擇省內(nèi)游的市民，需更審慎選擇出行地，并做好相應(yīng)的安全保障措施，平安出行。
三、文明用餐杜絕浪費(fèi)
外出就餐時，應(yīng)查看餐館是否持有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，建議選擇衛(wèi)生條件好，實(shí)施“明廚亮灶”的餐館。購買包裝及標(biāo)簽信息完整的食品，按照說明保存和食用；不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。要根據(jù)用餐人數(shù)合理點(diǎn)餐，自覺抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，主動踐行“光盤行動”。
廣大市民“五一”小長假期間如有遇到侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，可撥打“12345”市民熱線，或者通過全國“12315平臺”進(jìn)行投訴、舉報。祝廣大市民假期愉快！
2024年4月29日
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