11月26日下午,潼僑鎮金星夜市街區人潮涌動、氣氛熱烈,區政務服務中心“強村公司”現場服務暨問需活動在此火熱開展。活動前期,區政務服務中心在收集“強村強社公司”服務需求時,了解到金星村的“強村公司”建設了夜市街區,十余戶商戶即將入駐。為此,由區政務服務中心、潼僑鎮便民服務中心及金星村便民服務站組成強村強社服務攻堅小組,主動靠前,將個體工商戶注冊等高頻服務從政務大廳直接送至夜市街區,真正做到了“窗口向前移、服務零距離”。

活動現場,服務團隊在劃分清晰的業務辦理區和政策咨詢區,聯合為夜市商戶及現場群眾提供“面對面”的專業服務。在業務辦理區,服務團隊耐心細致地為入駐夜市的商戶辦理個體工商戶注冊登記,從名稱申報、材料填寫再到線上提交,全流程“手把手”指導,極大節省了商戶到大廳辦事的時間和精力。政策咨詢區同樣熱鬧非凡,圍繞著社保、醫療、就業等民生熱點,服務團隊耐心解答群眾疑問,聽取并記錄群眾的意見建議,并發放惠民政策宣傳冊和實用小禮品,讓群眾“把政策帶回家、讓服務暖透心”。

“真沒想到這么方便!本來還在發愁怎么去辦營業執照,沒想到今天在店門口就直接搞定了,還當場就出了執照,為你們的速度點贊!”一位剛辦完注冊手續并拿到營業執照的商戶高興地說。現場不少群眾也紛紛表示,這種主動上門、貼近民生的服務模式,聚焦群眾急難愁盼問題,用“微服務”傳遞溫暖,解決“最迫切”的民生需求。
區政務服務中心相關負責人表示:我們希望通過這樣的活動,推動政務服務從“人找政策”到“政策找人”轉變,從“大廳坐等”到“主動上門”升級,真正打通服務群眾的“最后一公里”,未來我們將持續關注全區“強村公司”發展需求,創新服務模式,讓政務工作更接地氣、更暖民心。
下來,區政務服務中心將持續深化政務服務改革,積極發揮職能作用,全方位整合區、鎮、村三級服務資源,精準對接“強村公司”服務需求,推動“移動政務廳”走進更多社區、商圈,不斷延伸便民服務半徑,為“強村公司”蓬勃發展,助力鄉村振興,持續提供更強有力支撐。











粵公網安備 44133002100086號