老人被忽悠高價購買保健品的新聞屢見不鮮。統計顯示，近兩年德陽市級食品藥監部門查獲保健食品違法案件5起，沒收違法所得共23973.6元，罰款共149730元。面對保健品騙局，老人為何頻頻中招?近期，德陽食品藥品稽查支隊執法人員進行臥底調查，揭秘保健品“會銷”套路。
會銷5天全是“套路”
經濟獨立老人成“唐僧肉”
據臥底調查的執法人員介紹，“會銷”常常鎖定中老年人，尤其以經濟獨立、空巢老人為主。其采用的模式主要有三種，健康知識講座、新醫療科技及免費體驗產品宣傳、國家關于健康的相關政策的宣講與解讀等。
從臥底情況看，“會銷”一般有3到5天的運作流程，分為前期宣傳、舉行講座、出產品、客戶后期維護(“家訪”或給老人“送溫暖”)等階段。前期宣傳會選定片區，在人流量較集中的地方選擇上下班(買菜高峰)時段，對獨行的老人發傳單或通過心理攻勢確定和開發目標客戶。其中重點強調“響應國家政策、不收取任何費用，參會還可免費領(選)取禮品”。
組織者分角色“洗腦”
老年人被聯手“忽悠”
進入講座階段，一般會租用小區或酒店會議室，以1到2小時為限進行“洗腦”。
“只要成為我們的會員，或帶來其他老年朋友，就可入會，享受超低價日常生活物品。”執法人員發現，頭一兩天，組織者主要介紹其經營的米、面、調味品等日常生活物品物美價廉，以此與老人拉家常，工作人員采取“一對一”的方式對老人噓寒問暖展開親情攻勢，掌握老人的基本情況，并發放“禮品”。
之后兩三天，“會銷”進入正題，組織者向老人講解常見疾病及其危害性、致命性等。再由“專家”組織免費或超低折扣為大家“公益體檢”，并逐一分析病癥，隱晦地介紹其推銷的產品能防病、治病，進行“洗腦”。期間，工作人員還會介紹其企業，增加“會銷”公信力以及產品權威性。
“會銷”的重磅戲，即組織者邀請到“老顧客”聲淚俱下講述自身遭遇，例如因病造成的痛苦、家里巨大的醫療花費等，“用了這種特效保健品后，我就康復了，與醫院的花銷相比微不足道。”“老顧客”的出場讓在場老人感同身受，一經煽動，老人們試用產品也會受到“震撼”。
除了普通工作人員以外，“會銷”還有一類人員依據專家分析“權威性”地推薦產品和制定劑量，他們被稱為“紅爺”。當老人購買產品時，工作人員會幫腔，向“紅爺”砍價，比如，“阿姨家里不寬裕，可不可以打點折扣”或是“阿姨買了那么多，可不可以再送點”。工作人員幫老人“說好話”的同時，也是向“紅爺”傳達老人的家庭情況、經濟能力，以便“紅爺”度身定制訂單，提高訂單的成功率。
第三四天，便是出產品。出產品當天一般不當場收取現金。產品和會場是分離的，有多少人要買，組織者才帶多少產品到現場。這是為逃避部門打擊。
其余時間就是收尾款，稱為“客戶后期維護或“家訪”。工作人員趁老人獨自在家時前去“送溫暖”，指導老人使用和服用產品，達到后期追單的目的。
保健品療效神奇?實為普通食品或假冒偽劣
據執法人員介紹，所謂“神奇療效”的保健食品其實就是普通食品，甚至部分為假冒偽劣，根本不能治病或防癌。總結起來，保健品騙局主要有5大特點：打著“專家”“教授”旗號為老人免費看病;利用免費健康講座設騙局;活動一般安排在工作日，阻止年輕人參與;打實驗牌，增加可信度;老人對保健品流露出一點興趣，就會不斷收到外地寄來的產品介紹及無休無止的推銷電話。
執法人員提示，無論任何宣傳有治療作用的保健食品都是一種欺騙。若購買保健品消費者要注意索要正規發票，標明保健食品名稱、品牌和價格，一旦權益受損以此可作為投訴依據，向12331舉報投訴。
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